職人精神-A1

☀關於退換貨說明：

依消保法的精神，只要購買時無法見到實體，也就是看得到照片但是看不見貨品的都有適用，因此網路購物也有“七天鑑賞期”的適用，但「鑑賞期」非為「試用期」。

當您收到的商品有產品瑕疵或發錯商品我們會為您處理退換貨品，運費我司負擔，請您放心購買。

若您購買商品七天內欲退貨，依消保法我們予以提供退貨服務，運費需自行負擔，但請保留完整包裝及商品不得有任何損毀；

訂單的七天鑑賞期退貨服務僅供一次避免惡性消費，謝謝。

 

☁瑕疵標準：

在未經使用及無人為外力破壞之下商品或商品運送所造成的破損及配件短缺。

注意：因網路購物的商品皆是到貨就直接檢查包裝，煩請您商品收到後於24小時內開箱檢查

 

【收到瑕疵商品處理流程】

1.收到商品後 48小時內（逾期不受理）

確認瑕疵將商品的瑕疵系部照片寄至客服信箱

2.來信資料請附上：

會員帳號 / 姓名 / 聯絡電話 / 商品編號  / 瑕疵相關描述及圖片。

3.客服人員確認為瑕疵後，會使用 mail 聯繫買家對收件地址等資料確認，

請將商品原包裝及配件備妥等待宅配人員收貨並為您立即安排更換新品或補寄配件。

 

【不屬於商品瑕疵問題】

 

色差問題不屬於商品質量問題，因新舊電腦及每台電腦的顯示設定不同，難免會有色差，對色差要求嚴格者購買前請思量。

或是請您到實體門市看過實品後再進行購買，以避免雙方不必要的誤會。

 

 【不受理退貨】：

1.其外包裝箱、內包裝及配件等損壞或丟失之產品，不予以退換。

2.商品無瑕疵，純粹個人喜好問題，不予以退換。

3.商品及其外包裝箱、內包裝及配件有人為外力造成損壞、刮傷、污染等影響二次銷售的，不予以退換。

4.商品簽收7日後，不予以退換。

5.安裝過後或收貨超過48小時候後才發現反映商品瑕疵，恕無法提供換貨。